Dịch vụ

Công ty ibross xin gửi tới quý khách hàng những hình thức thanh toán, chính sách bảo hành,chính sách thu hồi và đổi trả cũng như cách thức đặt hàng và phương thức vận chuyển và lắp đặt mà chúng tôi đang áp dụng cho tất cả khách hàng khi mua sản phẩm của chúng tôi như sau.

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Các bước hướng dẫn mua hàng tại online tại website ibross.com:

Bước 1: Truy cập vào trang ibross.com và click vào sản phẩm muốn mua, sau đó sẽ hiện ra cửa sổ như hình dưới đây, sau đó bạn click vào nút “Thêm vào giỏ hàng



Bước 2: Sau khi click vào nút thêm vào giỏ hàng, màn hình tiếp tục hiện ra một cửa sổ như hình dưới đây, bạn điền số lượng vào ô “Qty” sau đó click vào “update shopping cart”, cuối cùng bạn điền thông tin cá nhân vào những dòng bên dưới cùng của cửa sổ: Country, State/Province…



1. Khu vực Hà Nội
  • Lựa chọn sản phẩm có trên website
  • Gọi điện trực tiếp cho chúng tôi: 0473008300/ 0473009300 để được tư vấn
  • Đặt hàng và đưa thông tin, địa chỉ vận chuyển hàng
  • Nhận hàng và thanh toán trực tiếp với nhân viên giao hàng (có thể thanh toán qua tài khoản hoặc máy quẹt thẻ ATM)
  • Kiểm tra hàng, tem bảo hành, phiếu mua hàng, chữ ký nhân viên
  • Chúng tôi sẽ gọi điện tới quý khách để xác nhận đơn hàng đã giao thành công
  • Hoàn lại 100% tiền đã đặt cọc (từ 14h-17h hàng ngày) nếu Quý khách không mua hàng.
2. Toàn quốc
  • Lựa chọn sản phẩm có trên website
  • Gọi điện trực tiếp cho chúng tôi: 0473008300/ 0473009300 để được tư vấn
  • Hoàn thành hợp đồng giữa hai bên (nếu có)
  • Thanh toán tiền đặt cọc qua tài khoản.
  • Xác nhận đơn hàng giữa 2 bên

Sau khi nhận hàng:

  • Quý khách thanh toán trực tiếp cước vận chuyển với đơn vị vận tải
  • Kiểm tra hàng, tem bảo hành, phiếu mua hàng, chữ ký nhân viên
  • Chúng tôi sẽ gọi điện tới quý khách để xác nhận đơn hàng giao thành công

Lưu ý: Nếu đơn vị vận tải xác nhận KHÔNG có người nhận hàng tại địa điểm đã thống nhất, chúng tôi sẽ đem hàng trở lại Công ty và chuyển khoản lại 100% tiền đặt cọc vào đúng tài khoản đã chuyển tiền cho chúng tôi.